Меню
Каталог
Бренды
0
 
Корзина пуста
0
 
Корзина
0   Сравнение пусто 0   Сравнение
 
Обратный звонок
 
20.05.2020 00:00
Товары со скидкой до 20% с доставкой по России!
 
Универсальный интернет-магазин
с 10:00 до 20:00 без выходных
г. Москва, Киевское шоссе, 22-й километр, 4с2кГ, офис 420Е, этаж 3.
Каталог
Главная Возврат

Возврат товара

Возврат товара и оплаты

Возврат товара и денежных средств осуществляется согласно закону о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей").

 

Порядок действий

Для оформления возврата необходимо:

1) Подготовить документы на возврат:

  • Написать заявление в котором указать ваше ФИО, контакты, номер заказа, суть проблемы с товаром, реквизиты для возврата оплаты.
  • Прикрепить к заявлению чек и накладную на заказ (можно копию или фото этих документов), что бы мы не сомневались что это вы и быстро разобрались в проблеме,

2) Доставить проблемный товар с вложением заявления на возврат до склада приема возврата - можно лично, курьером, почтой или другой службой доставки.

Обращаем ваше внимание: если товар быть принят покупателем у курьера или курьерской службы, а также забран покупателем в пункте выдаче и при этом отгрузочные накладные документы были подписаны покупателем, отправление и доставка товара при возврате осуществляется за счет покупателя, 

3) Быть на связи, по указанным в заявлении на возврат контактам, для уточнения деталей и информирования вас о процессе возврата.